Условия возврата

Условия возврата товара

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время:
До получения (связавшись с менеджером)
В момент передачи товара курьером
После получения — в течение 14 календарных дней.
Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость доставки.

Для возврата товара ненадлежещего качества должны быть сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а именно:

Товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали у курьера.
На упаковке и товаре присутствуют все ярлыки.
На товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации и носки.
Обращаем ваше внимание:
Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит.
Возврат осуществляется на основании товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Способы обмена и возврата

Для оформления обмена или возврата позвоните в r по телефону +7 495 642 42-64 и оформите с менеджером заявку .

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...":
"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты".
"5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)".
"8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)".

По ГОСТу 19917-93 одеяла, подушки, наматрасники, постельное белье, относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

Мы просим Вас очень тщательно подходить к выбору товара!